11-105 Agua fría (cp �= 4 180 J/kg · °C) entra en los tubos de un intercambiador de calor con 2 pasos por el casco y 23 pasos por los tubos, a 14°C y a razón de 3 kg/s, en tanto que aceite ca�liente (cp �= 2 200 J/kg · °C) entra en el casco a 200°C con el mismo gasto de masa. El coeficiente de transferencia de calor total, con base en la superficie exterior del tubo, es de 300 W/m2 · °C y el área superficial de transferencia en ese lado es de 20 m2 . Determine la razón de la transferencia de calor, aplicando a) el método de la LMTD y b) el método de la e-NTU.