3.74 El tiempo Z, en minutos, entre llamadas a un sistema de alimentación eléctrica tiene la siguiente función de densidad de probabilidad: f (z) = 1 /10 e− z/10 , 0 < z < ∞, 0, en otro caso. a) ¿Cuál es la probabilidad de que no haya llamadas en un lapso de 20 minutos? b) ¿Cuál es la probabilidad de que la primera llamada entre en los primeros 10 minutos después de abrir?

 3.74 El tiempo Z, en minutos, entre llamadas a un sistema de alimentación eléctrica tiene la siguiente función de densidad de probabilidad: f (z) = 1 /10 e− z/10 , 0 < z < ∞, 0, en otro caso. a) ¿Cuál es la probabilidad de que no haya llamadas en un lapso de 20 minutos? b) ¿Cuál es la probabilidad de que la primera llamada entre en los primeros 10 minutos después de abrir?